Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’utilisation du service Cybridia, édité par la personne identifiée dans les mentions légales. Créer un compte vaut acceptation.

1. Objet du service

Cybridia fournit un entraînement à la certification CISSP® : banque de questions au format de l’examen, cours par domaine, fichettes de révision, examens blancs chronométrés, mode adaptatif et suivi de progression.

Ce que le service n’est pas. Cybridia ne délivre aucune certification, ne prépare aucun dossier d’endorsement et n’a aucun lien avec ISC2. Il ne reproduit pas les questions de l’examen réel : ses questions sont écrites pour ce service. Aucune réussite à l’examen n’est garantie — l’entraînement augmente les chances, il ne les remplace pas.

2. Compte

Le compte est personnel. Il ne se partage pas, et le mot de passe ne se communique pas. Une adresse e-mail valide est nécessaire ; le nom affiché, lui, peut être un pseudonyme.

Un compte peut être suspendu en cas d’usage manifestement contraire aux présentes conditions : partage d’accès, extraction automatisée de la banque de questions, tentative de contournement des limites d’usage.

3. Offres et prix

Une offre gratuite donne accès au domaine 1 complet et à un quota quotidien de questions. Les offres payantes ouvrent la banque complète, les examens blancs, le mode adaptatif et les statistiques détaillées. Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page Tarifs au moment de la commande, en euros, toutes taxes comprises.

Pendant la bêta, l’accès complet est gratuit et le paiement en ligne n’est pas ouvert. Les articles 4 et 5 s’appliqueront à compter de son ouverture.

4. Paiement, durée et résiliation

Les abonnements mensuel et annuel sont reconduits automatiquement à leur terme, sauf résiliation avant l’échéance depuis les paramètres du compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l’accès reste ouvert jusque-là, et aucune somme n’est due pour la période suivante. L’offre à paiement unique n’est pas reconduite.

Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement ; elles ne transitent pas par ce site et n’y sont jamais stockées.

5. Droit de rétractation

Vous disposez de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter sans avoir à vous justifier, par simple message à [email protected].

Le service étant un contenu numérique fourni immédiatement, il vous sera demandé lors de la commande d’accepter expressément cette exécution immédiate et de reconnaître que vous perdez alors votre droit de rétractation (art. L. 221-28 13° du code de la consommation). À défaut d’acceptation, l’accès complet n’est ouvert qu’au terme des quatorze jours.

6. Disponibilité

Le service est fourni en l’état, avec l’objectif d’une disponibilité continue, mais sans engagement contractuel de niveau de service. Des interruptions pour maintenance ou incident sont possibles. La banque de questions, le cours et les fichettes sont enrichis et corrigés en continu : leur contenu évolue.

7. Responsabilité

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée à raison d’un échec à l’examen, d’une erreur ponctuelle dans une question ou son explication, ni d’une perte de progression consécutive à la suppression du compte par son titulaire. Toute erreur signalée est corrigée dans la banque.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d’accord, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.